“灵活行”安排下，乘客乘车当日可额外变更最多3次乘车车次。乘客可透过12306网站或手机应用程式，直接进入“灵活行”介面改乘车次。

陈恒镔指出，新安排下弹性大，如果要进一步扩展“灵活行”，其中会涉及到票务系统改动。